Naar de inhoud

Wat we oplossen

Alles werkt. En toch kost het elke dag meer.

Niemand in uw bedrijf doet zijn werk slecht. Toch worden dagen langer, facturen later en cijfers onzekerder. Herkent u dit?

Herkenning

Het manuele werk groeit sneller dan het bedrijf.

Elke nieuwe klant, medewerker of dienst brengt een extra lijstje, een extra mail, een extra controle mee. Niet omdat iemand dat wil — omdat de systemen het nodig hebben.

Conceptuele illustratie · manueel werk groeit mee

Jaar 1
Jaar 2
Jaar 3
Jaar 4
Jaar 5
Omvang van het bedrijf Manueel werk ertussen

Frustratie

Zes plekken waar informatie leeft. Eén persoon die ze verbindt.

Mail, Excel, CRM, ERP, documenten, WhatsApp. Elk stuk werkt. De verbinding ertussen is een mens die kopieert, doorstuurt en onthoudt.

Conceptuele illustratie · de medewerker als koppelstuk

E-mailExcelCRMERPDocumentenWhatsAppMEDEWERKER
Dubbele invoer Gebroken stroom

Gevolg

Eén kleine fout, vijf plaatsen verder pas zichtbaar.

Een verkeerd uur op een werkbon wordt een verkeerde factuur, een discussie met de klant, een creditnota en een marge die niet klopt. De fout is klein; de keten maakt ze duur.

Conceptuele illustratie · kettingreactie van één fout

  1. 1
    Werkbon
  2. 2
    Planning
  3. 3
    Facturatie
  4. 4
    Boekhouding
  5. 5
    Marge

Hoe verder in de keten, hoe duurder dezelfde fout wordt. Schematisch.

Conceptuele illustratie · doorlooptijd van één opdracht

2 uur werk2 weken doorlooptijd
  • Effectief werk
  • Wachten tussen stappen
  • Verhoudingen schematisch, geen meting.

Gevolg

Het werk duurt twee uur. De doorlooptijd twee weken.

Tussen elke stap wacht iets: op een antwoord, op een goedkeuring, op iemand die tijd heeft om over te typen. Die wachttijd staat op geen enkele factuur — behalve die van uw klant.

Complexiteit

Met vijf mensen werkt alles vanzelf. Met vijftig niet meer.

Wat bij vijf medewerkers in één hoofd past, vraagt bij vijftig een systeem. Wie dat systeem niet bewust bouwt, krijgt het toch — maar dan zonder overzicht.

5

medewerkers

Iedereen weet alles. Overleg aan de koffiemachine volstaat.

20

medewerkers

Eerste lijsten en Excel-bestanden. Eén persoon 'weet hoe het zit'.

50

medewerkers

Meerdere pakketten, dubbele invoer, overdrachten tussen ploegen.

100

medewerkers

Niemand overziet het geheel. Cijfers komen te laat om bij te sturen.

Bewustwording

Het probleem is nooit één tool. Het is het systeem ertussen.

Daarom begint MindYourStep niet met software, maar met kijken: hoe stroomt informatie vandaag door uw bedrijf, en waar valt ze stil?

Nieuwsgierig?

Ontdek waar uw bedrijf vandaag verliest.

Eén gesprek van 45 minuten. We volgen samen één opdracht van aanvraag tot factuur en tonen waar het stilvalt.

Start een diagnose →